Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Por qué nosotros?

Porque somos actualmente empresa de alquiler de trasteros con presencia en más ciudades de toda España. Esto nos da una gran ventaja frente al a competencia.

Porque hemos realizado miles y miles de contratos con clientes.

Nos gusta escuchar y hablar con nuestros clientes, ver sus necesidades y anticiparnos a sus problemas.

Trabajamos con contratos flexibles de mes en mes, sin mayor compromiso.

Si entras por ejemplo el día 10, tu contrato es hasta el día 10 del próximo mes, para que sea más cómodo y sencillo para todos.

No cobramos fianzas como hacen casi todos en nuestro sector.

No creemos que debamos hacerlo, ya que confiamos plenamente en nuestros clientes.

Todos nuestros clientes tienen un seguro incluido en el precio, sin recargo alguno.

Además, el acceso a la mayoría de nuestros centros en mediante huella dactilar, lo que nos da un plus en seguridad.

A las instalaciones solo entra quien ya es cliente y tiene un contrato activo.

Por si fuera poco, alarmas y cámaras de video vigilancia recorren cada milímetro de cada instalación de necesito un trastero, ¡sea la ciudad que sea!

¿Que es Self Storage o alquiler de trasteros?
El alquiler de trasteros o Self storage es la versión moderna de los guardamuebles tradicionales.

La gran diferencia es que ofrecemos espacios totalmente privados e independientes, donde solo el cliente accede a sus cosas.

Trasteros que van desde 1 metro cuadrado para guardar una maleta a espacios de 20 o 30 metros para almacenar palets.

Espacios seguros y vigilados, a diferencia de un trastero en una finca particular.

¿Cómo se contrata un trastero?

Puedes contratarlo online, escribiéndonos a info@necesitountrastero.es, llamándonos al teléfono gratuito 900811646 o en cualquiera de nuestras delegaciones.

Para ellos solo necesitamos un DNI de la persona titular, un número de cuenta y los datos de contacto.

Si es empresa con los datos de la misma será suficiente.

Preparemos el contrato y desde el mismo día podrás utilizar tu trastero.

¿Hay permanencia de contrato?

De aquí modifica solo el email para la baja: administracion@necesitountastero.es

Normalmente para los contratos con permanencia de un año, podemos aplicar un descuento al precio final.

Para dejarlo, simplemente debes avisarnos con 7 días de antelación, escribiéndonos a info@necesitountrastero.es o llamándonos al teléfono gratuito 900811646.

¿Cuál es la forma de pago?

La forma de pago con la que trabamos para clientes particulares es recibo domiciliado.

Si pagas un año por anticipado también aceptamos como forma de pago contado.

Para grandes empresas podemos cobrar mediante transferencia bancaria.

Los contratos van de día natural a día natural.

Si entras el día 10 por ejemplo, el primer recibo se gira 2 o 4 días después.

Lo meses siguiente siempre se girara el día 10.

¿Qué NO PUEDO guardar en el trastero?

  • Productos perecederos y semi perecederos.
  • Géneros y objetos prohibidos por la Ley, o de procedencia ilícita.
  • Productos químicos, explosivos, tóxicos o inflamables, así como gases.
  • Animales, tanto vivos como muertos.
  • Armas, explosivos.
  • Materiales que puedan sufrir descomposición o causar daños a otros objetos, al TRASTERO o a otros TRASTEROS o ARRENDATARIOS.
  • Cualquier otro objeto que, a criterio de una persona media, no pueda o no deba ser guardado en un TRASTERO.
  • Vehículos o baterías.

¿Se pueden poner estanterías en el trastero?
Si, puedes acondicionar y organizar tú trastero como creas conveniente. Siempre que sea una mejora para ti, sin dañar las instalaciones.
¿Puedo cambiar el tamaño de mi trastero si lo necesito?
Si, en el caso de que quieras ampliar tu trastero, porque se te ha quedado pequeño, o por el contrario quieras uno más pequeño, no hay ningún problema. Solo tienes que llamarnos y comentarnos qué deseas y adaptaremos un trastero a tus nuevas necesidades.
¿Cómo se da de baja un trastero?
Para la baja de un contrato, debes escribirnos a administracion@necesitountastero.es 7 días antes de la fundación del contrato.
Preguntas frecuentes
2.9 (57.81%) 128 vote[s]

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies